Гуманитарная экспертиза как социальная технология

06/04/2016

Проблема гуманитарной экспертизы

В рамках реализации различных социальных, культурных, гуманитарных программ и проектов решения принимаются часто в узких корпоративных интересах, без учета долговременных перспектив и последствий. Однако эффективность решений, проектов и программ не ограничивается только экономичностью и результативностью как характеристиками использования средств для достижения поставленных целей. Сами цели, то есть представления о желаемых результатах, могут не соответствовать реальным социальным запросам, не решать по существу важные и актуальные проблемы, а даже усугублять их.

Важные и ответственные решения предполагают учет многих привходящих обстоятельств и факторов, что невозможно без привлечения знаний и опыта специалистов – экспертов. Хорошо известно привлечение специалистов для вынесения судебных решений, на стадии следствия. В обиход уже прочно вошла практика экспертиз экологических, психологических, даже психолингвистических. Между тем, не менее, если не более важной является оценка гуманитарных последствий принимаемых решений, предлагаемых проектов и программ в самых различных сферах общественной жизни.

Экономика, также как и политика, и образование – не самодостаточны, а имеют своей конечной целью человека. Человеческая личность – цель, средство и результат любых общественных процессов и преобразований. Поэтому учет возможных последствий для перспектив личностного развития – принципиально важен.

В условиях интенсивной трансформации современного общества, острых межкультурных и социальных напряжений решающим оказывается учет пресловутого «человеческого фактора», духовного опыта и мотивации, развитости «человеческого капитала», эффективности социальных инвестиций. В современном обществе речь уже не может идти просто об условиях физического выживания или даже обеспечения  социальной справедливости. На первый план выходят представления о качестве жизни – полноценной жизни и личностном благополучии, складывающихся не только из денег и здоровья, но благополучия психологического, возможностей самоопределения этнического, конфессионального, возрастного.

В этой ситуации назревает необходимость введения в социальную практику института гуманитарной экспертизы (ГЭ), позволяющей оценивать возможные последствия (позитивные и негативные) принимаемых решений для развития личности.

Экспертиза как социальная технология

Любая экспертиза представляет собой социальную технологию, обладающую рядом специфических особенностей:

 

  • прежде всего, по своему «родовому признаку», по технологическому содержанию экспертиза представляет собой исследование;

  • речь при этом идет об исследовании социально значимых проблем;

  • оно осуществляется по заказу инстанций, принимающих решение и использующих при выработке решения заключение экспертов;

  • исследование проводится независимыми компетентными специалистами, опирающимися, помимо использования специальных методов, на свою профессиональную интуицию;

  • итогом экспертизы является ответственное экспертное заключение, имеющее решающее значение для принятия решения соответствующими инстанциями;

  • экспертное заключение содержит факты, комментарии, объяснения;

  • экспертное заключение носит доказательный характер, используемая в нем аргументация должна быть рационально выраженной в интерсубъективной, т.е. доступной общественности форме.

Любой проект, любое управленческое решение, как уже было отмечено, оценивается с точки зрения его эффективности. При этом следует помнить, что нет эффективности «вообще» — ее содержание всегда конкретно в ее относительности. Эффективность — характеристика принципиально относительная, зависящая от того, какие показатели с какими соотносятся. В этом ее отличие от эффекта — характеристики абсолютной (эффект либо есть либо нет), выражающей некий очевидный результат. Эффективность всегда конкретна, и надо знать, о каком ее виде идет речь в каждом конкретном случае или какой вид эффективности наиболее важен применительно к конкретной ситуации и задаче.

При оценке эффективности можно выделить, как минимум, три (3) основных ее вида:

(1) Экономичность – как отношение затрат к полученным результатам (Э=Р/З), выражающее экономичность использования средств и ресурсов — эффективность тем выше, чем меньшие затраты позволяют получать один и тот же результат;

(2) Результативность - как отношение результата к преследовавшимся целям (Э=Р/Ц), выражающее степень реализации целей деятельности — эффективность тем выше, чем в большей степени результаты соответствуют целям;

(3) Целесообразность - как отношение целей к реальным потребностям, проблемам (Э=Ц/П), выражающее степень рациональности выдвигаемых целей — эффективность тем выше, чем в большей степени цели решают реальные проблемы.

Итоговое выражение эффективности Э= Ц/П х Р/Ц х Р/З может быть упрощено за счет очевидного математического преобразования (сокращения Ц) до вида Э = Р/П х Р/З, т.е. соотношения «экономической» и «социальной» эффективности. Однако в управленческом контексте промежуточная роль целей принципиально важна и представляет особый интерес. Сама постановка цели обычно связана с риском ее неадекватности.

В этом плане, ГЭ оказывается связанной преимущественно, с оценкой эффективности как обоснованности преследуемых целей, т.е. с третьим видом эффективности – целесообразности самой планируемой или осуществляемой деятельности, ее оправданности широким социально-культурным контекстом общественной жизни. Другими словами, задачей ГЭ является оценка перспектив благополучия людей как личностей.

 

Гуманитарная экспертиза и специфика гуманитарного знания

Проблема ГЭ усугубляется спецификой гуманитарного знания. Насколько вообще совместимы понятия гуманитарности и знания? Неспроста ведь в английском языке отсутствует понятие «гуманитарные науки». Вместо него используется понятие humanities – широкая сфера проявлений человеческого духовного опыта. Результатам этой деятельности характерны уникальность, неповторимо личностный характер, оценочность, эмоциональная окрашенность. В этом случае можно говорить не столько о знании и познании, сколько о смыслопорождении и осмыслении (понимании). Этой сфере, с ее смысловой неоднозначностью, противостоит наука, science, под которой понимается деятельность, связанная с получением знания в результате расчета и эксперимента, т.е. преимущественно – естествознание и математизированные науки.

В содержании гуманитарности можно проследить несколько слоев (уровней), с каждым из которых связаны соответствующие виды гуманитарной экспертизы:

(I) «Социологический» (собственно социологический + политэкономический + экономико-географический) уровень знаний о социальной, политической, экономической, отчасти – природной среде, обеспечивающей сохранение и развитие общества. Речь в данном случае идет о внешнем слое (уровне) инфраструктуры культур – среды, условий (гарантий) существования и развития конкретных культур: от кормящего ландшафта и экономики до политического менеджмента и права. Экономика, политика суть инфраструктура, обеспечивающая выживание и развитие конкретных социальных культур как внегенетических систем порождения, сохранения и трансляции социального опыта.

(II) «Культурологический» уровень - не менее опасен «культуроцентризмом». Каждый народ и каждый этнос должен иметь право на реализацию базовых ценностей культуры, с которой он себя идентифицирует, на доступ к культурно-историческому наследию. В современном мире развитие культур предполагает их сосуществование, вынуждает к этому. Следует подчеркнуть фундаментальную, определяющую роль культурной идентичности, консолидирующей общество по отношению к реализации природных, экономических, политических и прочих ресурсов. Однако не следует и забывать, что самодостаточность отдельных культур очень часто оборачивается в лучшем случае – изоляционизмом, а чаще нетерпимостью к иным культурам и их носителям, а то и шовинизмом. И хорошо известно, что национализм чаще всего выпестовывается в среде гуманитарной интеллигенции. Поэтому главной задачей гуманитарной экспертизы в этой связи оказывается выработка представлений о гарантиях сосуществования и развития различных культур и оценки в соответствии с этими критериями. Особенность современной ситуации в том, что если раньше развитие культур и этносов было возможно за счет миграций целых народов, экспансии, поглощения, а то и уничтожения иных культур посредством войн, этнических чисток, геноцида и т.д., то современность поставила границы такой практике. В современном, очень «тесном» мире развитие культур предполагает их сосуществование, вынуждает к этому. Однако сами эти культуры – суть инфраструктуры, обеспечивающие формирование и развитие (социализацию и индивидуализацию) конкретных типов личности.

(III) «Антропологический» уровень – рассмотрение условий существования человека как психосоматической целостности. Этому уровню характерна менее очевидная, а значит – нетривиальная и важная ограниченность «человекоцентризма». Человек – это не всегда хорошо и не всегда самоценно. Это убедительно показал XX век. Кроме того, современные телесные практики в науке, медицине, искусстве, игра с телом в обыденном опыте открывают несущественность антропоморфности.

(IV) Еще глубже «персонологический» подход – выявление форм, условий и гарантий формирования, развития и сосуществования личностей, в том числе – носителей различных идентичностей, их самореализации, творчества. Человек, как конечное существо, обречен на постижение бесконечного мира только «в каком-то смысле», с какой-то ограниченной в пространстве и времени позиции. Смысл – порождение конечной системы, пытающейся понять бесконечное. Поэтому смыслообразование персонологично, является результатом глубоко личностного опыта, проявлением человеческой свободы и ответственности. Но персоноцентризм также ограничен, чреват эгоцентрическим индивидуализмом. Сама личность – как психосоматическая целостность – тоже оказывается лишь инфраструктурой - свободы.

(V) Наконец, самый глубокий «метафизический» уровень, уровень метафизики, проявления свободы как бытия в возможности. Именно он оказывается главным, стержневым, на который наслаиваются все другие. Свобода оказывается центрообразующим фактором, на который наслаиваются различные слои гуманитарного знания. Подобно ступице в колесе, без которой невозможно движение колеса, система гуманитарности формируется вокруг свободы как источника открытия новой реальности. Игнорирование этого уровня обессмысливает все остальные. Более того, ограничение одним или только несколькими другими уровнями, без рассмотрения условий и гарантий реализации свободы не только несостоятельна, но и опасна. За человеком – существом, в общем-то, амбивалентным, надо видеть главное, носителем чего он довольно часто выступает – свободу. И покушение на свободу всегда, так или иначе, оказывается покушением на бытие, ничтожит его.

Абсолютизация каждого из отмеченных слоев чревата серьезными проблемами. Поэтому различные «центризмы» (социоцентризм, экономикоцентризм, культуроцентризм и т.п., даже - логоцентризм) оказываются недостаточными и несостоятельными в раскрытии смысла гуманитарности, в центре которой оказывается свобода, последовательными инфраструктурами проявления которой выступают остальные уровни.

Единственный пока носитель свободы – личность, существо, наделенное способностью к трансцендированию в иное. Проявлением этой способности и является сознание, разум, все то, что связывается с интеллектуальной, духовной деятельностью. Не случайно по-немецки гуманитарные науки называются die Geistwissenschaften – науки о духе.

Человек, как конечное существо, обречен на постижение бесконечного мира только «в каком-то смысле», с какой-то ограниченной в пространстве и времени позиции. Смысл – порождение конечной системы, пытающейся понять бесконечное. Но тогда условием осмысления является «выход в контекст» своего бытия. Этим условием оказывается свобода – не только исходный импульс, но и критерий и гарант осуществления этого смысла в социальном событии.

Особенности гуманитарной экспертизы: содержание и методика

Специфика ГЭ вытекает из особенностей гуманитарного знания. При оценке эффективности социальных проектов в контексте их целесообразности в плане оценки перспектив личностного развития, ГЭ ориентирована, прежде всего, выявление возможного нарушения баланса социальной безопасности и свободы.

Социальная безопасность связана с реализацией уровней инфраструктуры личности: обеспечение жизни, здоровья, сохранения и развития культуры и соответствующей идентичности, развития экономической и политической систем. Однако эти уровни рассмотрения и соответствующие критерии носят относительный характер. Абсолютным критерием ГЭ оказывается обеспечение возможности самоопределения – свободного ответственного выбора.

Главный нерв ГЭ – соотношение социально-культурного (нормативно-ценностного) и личностного уровней. Именно этот аспект, фактически выделяется в различных работах, посвященных различным видам ГЭ: этической приемлемости, психолого-педагогической обоснованности. Именно он лежит в основе широких дискуссий о клонировании, абортах, эвтаназии, использовании стволовых клеток, биометрии.

ГЭ оценивает любую деятельность с точки зрения ее последствий для человека – как целого (социум) и как индивида. Другими словами, специфика ГЭ связана с выявлением влияния психологических особенностей людей на социальные события и влияния социальных событий на психологические особенности людей.

Возможности такого сравнения обеспечивает ряд особенностей ГЭ.

Во-первых, это нормативно-ценностное содержание ГЭ, включающее:

  • выявление базовых ценностей конкретного социума;
  • выявление ценностного содержания идентичности конкретной субкультуры – вплоть до отдельного индивида;
  • выявление перспектив данных нормативно-ценностных систем: возможностей их реализации и развития или угроз их реализации.

 

По самой своей сути ГЭ оказывается соотнесением нормативно-ценностных комплексов (basic values) различного уровня: национального, этнического, конфессионального, возрастного, профессионального и т.д.

Во-вторых, это персонологический характер ГЭ. Все отмеченные нормативно-ценностные комплексы реализуются в сознании конкретных личностей как составляющие ее идентичности, задавая векторы ее жизненной компетентности: каждый нормативно-ценностный комплекс – ни что иное, как конкретная программа социализации личности, задающая способы ее эффективной жизнедеятельности. Любая культура и субкультура задают способы порождения, хранения и трансляции социального опыта, но все они не существуют сами по себе, а только будучи усвоенными и освоенными их носителями.

В этой связи показательна главная тенденция процессов в самых различных областях жизни, а именно – их все более очевидной зависимости от личностного (персонологического) фактора. Это все большая зависимость политической жизни от личности лидеров, учета личностных ожиданий граждан. Это и все более гуманитарная зависимость современной деловой активности: все более индивидуализированный характер маркетинга, рекламы, персонал-ориентированные технологии менеджмента, PR и формирование корпоративных культур, репутационный менеджмент и т.д. Только уникальное глобально. Источник всего разнообразия современного единого мира (единого в своем разнообразии и разнообразного в своем единстве) коренится в сердце души каждой уникальной личности.

Эта общая тенденция выражена и в эволюции философствования последних двух столетий: от онтологии к гносеологии и далее через аксиологию и культурологию к персонологии.

В методическом плане ГЭ представляет собой пошаговую реализацию следующего алгоритма:

(1) диагностика (идентификация, атрибуция, квалификация) базового (выбранного в качестве «стандартного») нормативно-ценностного комплекса;

(2) диагностика нормативно-ценностного комплекса оцениваемого явления, проекта, программы;

(3)  соотнесение результатов шагов (1) и (2);

(4)  оценка (интерпретация) результатов шага (3);

(5) выявление (прогноз) последствий реализации нормативно-ценностного комплекса, выявленного на шаге (2) для базового нормативно-ценностного комплекса.

Из этого следует, что ГЭ строится относительно некоего нормативно-ценностного базиса, ее результаты релятивны и релевантны относительно этого базиса. Это означает, в-третьих, что ГЭ всегда относительна и конкретна. Более того, она оказывается средством достижения баланса толерантности – каждый социум имеет право на реализацию своих ценностей, при условии ненасения ущерба другим. Свобода – инорациональность ответственности в гармоничном целом мира. И грош цена знаниям, экономическим и политическим идеям и проектам, медицине и акмеологии, если, владея ими, человек не видит в другом человеке личность – столь же свободную, как и он сам.

Подобное выявление и систематическое соотнесение нормативно-ценностных комплексов конкретных культур не может быть осуществлено силами исключительно какой-то одной специальной дисциплины. Конкретные методы, используемые в ГЭ, могут быть самыми различными: контент- и интент-анализ, метод семантического дифференциала и информационно-целевой анализ, логический и психологический анализ, и т.д. и т.п. ГЭ может осуществляться в любой сфере и опираться на средства любой научной дисциплины, но только при условии гуманитарного их использования. Например, Р.Оппенгеймер, А.Эйнштейн, А.Д.Сахаров, в разное время выступая против термоядерного оружия, опирались на естественнонаучные данные, используя их, тем не менее, как аргументы именно в ГЭ. Поэтому, в-третьих, главной особенностью ГЭ является ее комплексный и междисциплинарный характер, интегративно соотносящий и сводящий воедино психологические, этические, культурологические и философские аспекты. Центром, фокусом, стягивающим воедино эти аспекты является личность, поскольку главной задачей ГЭ является не просто соблюдение принципа «не навреди», а сохранение и обеспечение перспектив личностного развития, самоопределения как возможности ответственного выбора.

В-четвертых, ГЭ направлена не столько на существующее в настоящее время, сколько на то, чего еще нет. Иначе говоря, она носит преимущественно прогнозно-проективный характер.

В-пятых, специфика методов и процедур ГЭ обусловлена специфичностью осмысления духовного опыта. Постижение человеком мира – попытки конечного существа понять бесконечное. Поэтому ГЭ носит вероятностный, интерпретативный характер, она всегда герменевтична, всегда интерпретация, всегда осуществляется с какой-то позиции, точки зрения. Гуманитарность неизбывна с точки зрения личностной, базовых ценностей какой-то культуры или субкультуры и т.д. Поэтому обеспечить неангажированный, невовлеченный характер ГЭ практически невозможно.

Поэтому тем более оказывается важным согласование (гармонизация, оптимизация) различных позиций и критериев. А это, в свою очередь, возможно, только при условии признания абсолютного критерия – свободы и условий ее реализации.

Итак, главными особенностями ГЭ выступают:

  • нормативно-ценностное содержание;

  • персонологический характер;

  • ориентация на обеспечение баланса интересов и консолидации общества;

  • ориентация на обеспечение возможности социально ответственного личностного выбора (самоопределения);

  • комплексность и междисциплинарностность;

  • обеспечение аргументативности вероятностно-интерпретативными средствами.

 

Востребованность и функции гуманитарной экспертизы

Кто может быть заказчиком ГЭ? Кем и почему она может быть востребована?

Рассмотрим несколько случаев востребованности ГЭ. Помимо упомянутой приватизации, не менее острую дискуссию в обществе вызывают реформа образования (например, введение единого государственного экзамена в школе).

Наиболее очевидна необходимость ГЭ в сферах:

 

  • образования;

  • в вооруженных силах, правоохранительных органах, учреждениях пенитенциарной системы;

  • природоохранной деятельности;

  • социальной политике;

  • деятельности СМИ;

  • деловой активности;

  • отраслевых и региональных программ развития;

  • конкретных бизнес-проектов, особенно в контексте повышения социальной ответственности бизнеса по отношению к потребителям и партнерам, населению в целом и собственному персоналу;

  • создание и деятельность совместных предприятий порождает серьезные проблемы кросс-культурной коммуникации.

В определенном смысле ГЭ – разновидность мета-консультирования в духе Абрахама Маслоу. В самых различных сферах общественной жизни ГЭ – как социальная технология - позволяет реализовать ряд социально значимых функций, таких как:

  • диагностика;

  • оценка;

  • идентификация (атрибуция, квалификация);

  • прояснение и объяснение сложившейся ситуации;

  • консультирование;

  • определение оснований;

  • обоснование реальности осуществления;

  • выявление возможных последствий (позитивного и негативного планов);

  • оказание помощи;

  • социальная защита.

Гуманитарная экспертиза позволяет не только оценить опасности конфликтов, но и создать основу согласования интересов – не в политической и экономической сферах, а их предпосылке – сфере представлений о жизненных целях и критериях. Только учет таких долговременных и интегративных целей позволяет консолидировать общество, разрешать социальные конфликты (в том числе – застарелые), обеспечить профилактику экстремизма.

Организационное обеспечение ГЭ

Организационное обеспечение складывается из ряда необходимых условий. Прежде всего, это:

 

  • определение статуса экспертов, компетентных проводить ГЭ;

  • формирование круга потенциальных заказчиков (рынка востребованности) ГЭ;

  • принятие правовых и нормативных актов, вводящих институт ГЭ и регулирующих ее реализацию;

  • информационное продвижение ГЭ в общественном сознании.

Кто может выступать в качестве эксперта ГЭ? Очевидно, что отмеченные ранее особенности ГЭ предъявляют к профессионализму такого специалиста довольно высокие требования:

  • высшее образование, как правило – гуманитарное;
  • желательно подтверждение высокой квалификации эксперта научной степенью не ниже кандидата наук в своей сфере;
  • опыт участия и компетентность в проведении междисциплинарных исследований.

 

Существенную роль играет особенность «экспертного мышления» - не каждый, даже высококвалифицированный специалист способен к обобщениям, конкретизациям и уточнениям, которые могут и не содержаться в первоначальном задании, к ответственным заключениям, на которые должен быть способен эксперт. От участника ГЭ требуется также способность делать выводы в более широком, чем традиционно, контексте. Поэтому такой эксперт должен пройти специальную подготовку для участия в ГЭ, подтверждаемую соответствующим сертификатом.

В этой ситуации чрезвычайно важна самоорганизация специалистов по ГЭ. Это может быть – по аналогии с адвокатурой – некая национальная или международная гильдия специалистов по ГЭ (ГСГЭ), которая могла бы взять на себя функции подготовки, сертификации и аттестации специалистов.

Решающим образом успех дела зависит от активизации рынка заказов на ГЭ. Как уже выше отмечалось, круг потенциальных заказчики ГЭ довольно широк. В качестве таковых могут выступать:

  • государственные законодательные органы;
  • государственные органы исполнительной  власти
  • судебные органы;
  • муниципальные органы;
  • правоохранительные органы;
  • армия;
  • общественные организации: партии, движения;
  • НКО, особенно – профсоюзы;
  • бизнес-структуры и бизнес-объединения;
  • частные лица и группы граждан.

 

Однако, особенно на первых порах важны усилия по формированию такого рынка, формированию и даже просвещению потенциальных заказчиков ГЭ. Этому могут способствовать участие в формировании бизнес-рейтингов, организация конкурсов, премий.

Важнейшей задачей является эффективная работа со СМИ (серии публикаций, специальные рубрики, ток-шоу), способствующая информационному продвижению ГЭ в общественном сознании и формированию соответствующего общественного мнения.

Решающим образом введение института ГЭ зависит от его легитимизации, т.е. принятия соответствующего закона, регулирующего проведение ГЭ, право на собственности на ее результаты (конфиденциальность, авторское право и интеллектуальную собственность).

Все эти шаги – от PR до законодательных актов – также могут быть инициированы и подкреплены усилиями гуманитарной экспертизы.

Формирование, развитие и продвижение такой социальной технологии как гуманитарная экспертиза – процесс долговременный, решающим образом зависящий от формирования общественного мнения, инициирования принятия соответствующих нормативных актов, разработки необходимых индикаторов, подготовки специалистов-экспертов.

Ранее опубликовано: Г.Л. Тульчинский. Гуманитарная экспертиза как социальная технология // Экспертиза в социальном мире: от знания к деятельности / Под ред. Г.В. Иванченко, Д.А. Леонтьева. – М.: Смысл, 2006. 

Subscribe
Поделиться: